Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2025-01-01

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego czasnaksef.pl (dalej: "Serwis").

Administratorem danych osobowych jest właściciel Serwisu. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem email: kontakt@czasnaksef.pl.

2. Rodzaje zbieranych danych

Serwis zbiera następujące dane:

2.1. Dane podawane dobrowolnie

  • Imię i nazwisko (w formularzu kontaktowym)
  • Adres email (w formularzu kontaktowym i newsletterze)
  • Numer telefonu (opcjonalnie w formularzu kontaktowym)
  • Nazwa firmy (opcjonalnie w formularzu kontaktowym)
  • Treść wiadomości (w formularzu kontaktowym)

2.2. Dane zbierane automatycznie

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Typ urządzenia
  • System operacyjny
  • Czas spędzony na stronie
  • Odwiedzone podstrony
  • Źródło ruchu (skąd użytkownik trafił na stronę)

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
  • Wysyłki newslettera (jeśli użytkownik wyraził zgodę)
  • Realizacji usług zamówionych przez użytkownika
  • Analizy ruchu na stronie i optymalizacji Serwisu
  • Marketingu własnych produktów i usług
  • Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika (newsletter, marketing)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora (analityka, marketing)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • Danych z formularza kontaktowego - do czasu zakończenia korespondencji, maksymalnie 2 lata
  • Danych newsletterowych - do czasu wycofania zgody
  • Danych analitycznych - 26 miesięcy (Google Analytics)
  • Danych związanych z umową - przez okres trwania umowy + 6 lat (przedawnienie roszczeń)

6. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO, użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu - uzyskanie informacji o przetwarzanych danych
  • Prawo do sprostowania - poprawienie nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia - żądanie usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - ograniczenie sposobu wykorzystania danych
  • Prawo do przenoszenia - otrzymanie danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
  • Prawo do sprzeciwu - sprzeciw wobec przetwarzania w celach marketingowych
  • Prawo do wycofania zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem

W celu realizacji powyższych praw, prosimy o kontakt na adres: kontakt@czasnaksef.pl

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Cookies (ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści.

7.1. Rodzaje cookies

  • Niezbędne - konieczne do działania strony (sesja, preferencje)
  • Analityczne - zbierają anonimowe dane o ruchu (Google Analytics)
  • Marketingowe - służą do personalizacji reklam

7.2. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

8. Usługi zewnętrzne

Serwis korzysta z następujących usług zewnętrznych:

8.1. Google Analytics

Serwis wykorzystuje Google Analytics do analizy ruchu. Google może przetwarzać dane zgodnie ze swoją polityką prywatności.

8.2. Linki afiliacyjne

Serwis może zawierać linki afiliacyjne do produktów partnerów (WAPRO, Certum, Fakturownia). Kliknięcie w link afiliacyjny może skutkować zapisaniem pliku cookie identyfikującego źródło polecenia.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

  • Szyfrowanie połączenia (SSL/TLS)
  • Regularne aktualizacje oprogramowania
  • Ograniczony dostęp do danych
  • Kopie zapasowe

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: czasnaksef.pl/polityka-prywatnosci

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: